성산읍에서는 지난 13일, 읍사무소 회의실에서 친절분위기 향상을 위해 본격적으로 미소청정기를 가동했다.

 이날 미소청정기는 소속 직원이 일일디제이를 맡아 서귀포시청 홈페이지(칭찬합시다)에 게시된 타부서의 친절사례를 공유하며 잔잔하고 편안한 음악을 소개하며 직원들의 근무환경 분위기를 전환했다. 실제로 미소청정기 가동으로 업무처리에 대한 긴장완화, 피로회복 등 진정효과를 누리고 있다.

 한편, 성산읍에서는 자체 친절시책의 일환으로 지난 5월부터 친절농도계를 제작했고 방문 민원인이 직접 친절도를 측정해 불친절 농도가 높아질 경우 자체 미소청정기(친절교육, 유머공유, 친절사례공유, 음악방송, 인센티브)를 운영하고 있다.

 성산읍 관계자는 “앞으로도 친절 농도가 낮거나, 불쾌지수가 높아지는 여름철에 미소청정기를 집중적으로 운영해 활기차고 친절한 직장분위기 조성에 적극 노력할 계획”이라고 말했다.

 정영헌 성산읍장은 친절의 중요성을 강조하며 “쉽고 편안한 민원처리를 위해 전화친절은 물론 방문민원에게 친절응대”를 적극 당부했다.